Najczęstsze pytania

Kiedy dostanę zamówienie?

Zamówienia wysyłamy w każdy dzień roboczy. Dostawa trwa zwykle do 3 dni roboczych, ale wszystko zależy od przewoźnika.

Czy grę kupię też w sklepie stacjonarnym?

Nie. Nasze gry kupisz tylko tutaj, w naszym sklepie internetowym.

Czy płatność kartą jest bezpieczna?

Tak. Strona korzysta z szyfrowania HTTPS, a płatności obsługuje Stripe, więc twoich danych nie widzi nikt – nawet my.

Czy mogę zwrócić zamówienie?

Tak, w ciągu 14 dni od dostawy. Jak to zrobić, znajdziesz na stronie Odstąpienie od umowy.

Kupuję więcej niż 10 gier. Dostanę rabat?

Jasne. Napisz na hello@blckout.pl, a przygotujemy dla ciebie ofertę szytą na miarę. Dla ekipy albo dla firmy.

Jak anulować zamówienie?

Napisz na hello@blckout.pl, zanim zamówienie wyjedzie z magazynu.

Jak się z wami skontaktować?

Napisz przez formularz kontaktowy albo na hello@blckout.pl. Jesteśmy też na Instagramie, TikToku i Facebooku.